Grundlagen des Qualitätsmanagements INTENSIV

INTENSIV-Schulung (wie Grundlagen QM 3 Tage - aber OHNE Q-Werkzeuge) Haben Sie einen neuen Mitarbeiter oder sind Sie neu im Bereich Qualitätsmanagement? Dann ist diese Schulung genau das Richtige!

Inhalte

Diese INTENSIV-Schulung ist inhaltsgleich wie der Grundlagen-Lehrgang jedoch ohne Qualitätswerkzeuge

 

Einführung in das Qualitätsmanagement

  • Grundbegriffe des Qualitätsmanagements
  • Was ist ein QM-System und welchen Nutzen bringt es dem Unternehmen?
  • Normen für QM-Systeme
  • Aufgaben im Qualitätsmanagement: Planung, Lenkung und Sicherung von Qualität
  • Praxisübungen: Fallbeispiele mit Gruppenübungen, Anforderungen erarbeiten und Ergebnisse diskutieren

Die ISO 9001 unter der Lupe

  • Grundstruktur für alle Managementsysteme
  • Überblick der Normenkapitel
  • Arbeitstechniken: Visualisierung, Morderation, Präsentation
  • Praxixübrungen: Eigene Interpretation / Erarbeitung der Kapitel in Gruppen

 Prozessmanagement

  • Grundlagen des Prozessmanagements
  • Prozesserfassung mittels strukturierter Interviews und optischer Unterstützung mittels einer Prozesslandschaft
  • Checkliste Prozesserfassung
  • Praxixübrungen: Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen normkonform erstellen

  Die ISO 9001 in der täglichen Praxis

  • von der Einführung bis zur Zertifizierung der ISO 9001
  • Dauerhafte Betreuung - Anforderungen der Zertifizierungsstelle
  • Operative QM-Systembetreuung

Diese Veranstaltung hat bereits am 05.11.2018 stattgefunden!



Weitere Informationen

Max. Anzahl 10 Teilnehmer
Dauer 2 Tage