Interner Auditor 9001 1St and 2nd Party

Sie sollen in Ihrem Unternehmen Interne Audits durchführen? Oder sollen Lieferantenaudits vornehmen? Sie wollen dieses zielgerichtet vorbereiten und richtig durchführen?

Inhalte

ACHTUNG: Bitte beachten Sie unsere Corona-Regeln unter:

https://www.ims-management.de/ueber-ims/aktuelles.html

 

1ST AND 2ND PARTY AUDITOR 9001

Sie sollen in Ihrem Unternehmen Interne Audits durchführen? Sie wollen dieses zielgerichtet vorbereiten und richtig durchführen?

Auditgrundlagen und Regelwerke

  • Normengrundlagen 9001 und Verantwortlichkeiten - kurze Wiederholung für den Einstieg
  • ISO 19011 - Vorstellung
  • Definition des Audits
  • Auditarten und Auditprinzipien
  • Anforderungen an die Auditoren
  • Praxisübungen

Auditplanung und Durchführung

  • Auditablauf gemäß ISO 19011
  • Planung und Durchführung von Audits
  • Aufgaben im Qualitätsmanagement: Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung
  • Praxisübungen

Audit: Gesprächsführung und Verhaltensweisen

  • Grundlagen zur Gesprächsführung
  • Gesprächs- und Verhaltenstechniken
  • Auditrollenspiele
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern / -situationen im Audit
  • Praxisübungen

Audit: Bewertung und Berichterstattung, Bewertungsfehler

  • Bewertung und Bewertungsmethoden
  • Abweichungen: Maßnahmen und Überwachung
  • Praxisübungen

Schriftliche Prüfung

Diese Veranstaltung hat bereits am 26.04.2021 stattgefunden!



Weitere Informationen

Max. Anzahl 10 Teilnehmer
Dauer 3 Tage